Archivo semanal · Retrospectiva. Semana del 22/12/2025 al 28/12/2025. Elaborada el 25/09/2026 a partir de fuentes del periodo. La fecha de esta entrada corresponde a la semana histórica; el texto describe la situación comunicada entonces.
El servicio de ayuda en ciberseguridad 017 había atendido 138.003 consultas hasta el 20 de diciembre de 2025, según el balance difundido por el Ministerio para la Transformación Digital. La cifra superaba en torno al 40 % las 98.546 registradas durante 2024.
Las consultas relacionadas con menores o con su entorno sumaban 5.521, frente a las 2.999 del ejercicio anterior. El servicio de INCIBE ofrece orientación gratuita sobre problemas de seguridad digital a ciudadanos, empresas y profesionales.
El aumento reflejaba una mayor utilización del canal de ayuda. Por sí solo, ese dato no medía la evolución exacta de los ciberdelitos, ya que una consulta puede responder a dudas preventivas o a situaciones distintas de un incidente confirmado.
Fuente: Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública · 26/12/2025.